Dokumentenausgabebox

Behördengänge für die Abholung von Dokumenten richten sich ab sofort nicht mehr nur nach Öffnungszeiten: Mit der neuen Dokumentenausgabebox geht die Gemeinde Mettlach einen weiteren Schritt in Richtung moderne und bürgernahe Verwaltung. Als eine der wenigen Gemeinden im Saarland bietet Mettlach nun die Möglichkeit, wichtige Dokumente 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche sicher und kontaktlos abzuholen.
 
Der Dokumentenausgabebox-Automat wurde im Rahmen des Vorhabens „Digitalisierungsoffensive Kommunen“ im Fokusbereich „Innovative Werkzeuge“ umgesetzt und in Zusammenarbeit mit dem eGo-Saar realisiert. Die Maßnahme wurde zu 100 Prozent durch das Ministerium für Wirtschaft, Innovation, Digitales und Energie gefördert. Die Gesamtprojektkosten einschließlich der baulichen Maßnahme des Windfangs am Rathaus beliefen sich auf rund 166.000 Euro. Davon entfielen 75.348,00 Euro auf die Dokumentenausgabebox sowie 90.354,40 Euro auf die bauliche Umsetzung am Rathaus.
 
Bürgermeister Daniel Kiefer sieht darin einen echten Mehrwert für die Bürgerinnen und Bürger: „Mit der Dokumentenausgabebox schaffen wir mehr Flexibilität im Alltag unserer Bürgerinnen und Bürger. Gerade Berufstätige oder Familien profitieren davon, ihre Ausweise unabhängig von unseren Öffnungszeiten abholen zu können.“
 
Die neue Dokumentenausgabebox ermöglicht es, beantragte Dokumente nach Erhalt einer Abhol-SMS ohne zusätzlichen Termin abzuholen. Voraussetzung ist lediglich ein SMS-fähiges Mobiltelefon. Die Ausgabe erfolgt über gesicherte Fächer, die ausschließlich mit einem persönlichen Abholcode geöffnet werden können.
„Mettlach gehört damit zu den Vorreitern in der Region“, betont Bürgermeister Kiefer. „Digitale und smarte Lösungen wie diese zeigen, dass auch eine Kommune unserer Größe innovative Wege gehen kann.“

Im Rahmen des gemeinsamen Pilotprojektes mit dem eGo-Saar wurde auch in der Gemeinde Tholey ein Dokumentenausgabeautomat in Betrieb genommen. Dank der Integration in das Fachverfahren von HSH werden sämtliche Schritte von der Entwertung bis zur Abholung beispielsweise der Personalausweise automatisch im System dokumentiert.

Neben Personalausweisen, Führerscheinen und Pässen kann der Automat auch für die Ausgabe von Hallenschlüsseln oder anderen Dokumenten genutzt werden, etwa für Ortsvorsteherinnen und Ortsvorsteher.