eGo-Saar startet KI-Assistenten für saarländische Kommunen

Saarbrücken, den 03.06.25 - Der Zweckverband eGo-Saar startet mit dem Pharia Government Assistant ein wegweisendes KI-Angebot für die saarländischen Kommunen. Der speziell für öffentliche Verwaltungen entwickelte KI-Assistent soll Verwaltungsmitarbeitende bei Recherche, Textverarbeitung, Übersetzung und Dokumentenanalyse entlasten – europäisch, sicher und datenschutzkonform.

Ab 01. Juni erproben 28 Kommunen sowie der eGo-Saar selbst den neuen KI-Assistenten in einer dreimonatigen Testphase. Sie gehören damit zu den ersten öffentlichen Verwaltungen bundesweit, die diese KI-Anwendung produktiv einsetzen. Das Kick-Off Meeting fand heute Morgen beim eGo-Saar mit den Key-Usern der Kommunen und dem CEO und Gründer von Aleph Alpha, Jonas Andrulis, statt.

Insgesamt über 350 Mitarbeitende nehmen saarlandweit an dem begleiteten Testbetrieb teil, der durch gezielte Schulungen unterstützt wird. Ziel der Testphase ist es, frühzeitig die konkreten Anforderungen und Anwendungsfälle aus der kommunalen Praxis aufzunehmen und in die Weiterentwicklung der Lösung einfließen zu lassen. Gleichzeitig sollen die Teilnehmenden optimal darauf vorbereitet werden, um das volle Potenzial der KI-Lösung im späteren Verwaltungsalltag auch auszuschöpfen.

Der Pharia Government Assistant wurde von Aleph Alpha und dem GovTech Campus speziell für die öffentliche Verwaltung entwickelt. Die Anwendung ist BSI-zertifiziert, DSGVO-konform und wird über deutsche Server der StackIT betrieben. Sie nutzt ausschließlich europäische KI-Modelle und wurde so konzipiert, dass sämtliche Nutzerdaten im System verbleiben – ein unbeabsichtigtes „KI-Lernen“ ist ausgeschlossen. Zu den Funktionen zählen derzeit u. a. die Zusammenfassung und Analyse von Dokumenten mit Quellverweisen, Übersetzungen in bis zu 40 Sprachen, sowie automatisierte Textgenerierung und Recherchehilfen. Die Lösung wird der kommunalen Familie zentral über den eGo-Saar bereitgestellt. Schon in der Testphase profitieren die Kommunen von standardisierten Prozessen, erprobten Anwendungen und einer umfassenden Betreuung.

„Mit dem KI-Assistenten stellen wir den saarländischen Kommunen ein leistungsstarkes Werkzeug zur Seite, das sie konkret im Verwaltungsalltag entlastet. Unser Anspruch ist es, Künstliche Intelligenz dort einzusetzen, wo sie echten Mehrwert bringt – sicher, transparent und praxisnah. Die Verwaltung der Zukunft ist digital, aber der Mensch bleibt im Mittelpunkt“, so Stephan Thul, Geschäftsführer des eGo-Saar.

Weitere KI-Projekte im Saarland in der Umsetzung

Der KI-Assistent ist Bestandteil einer umfassenden KI-Offensive des eGo-Saar. Als zentraler Digitalisierungspartner unterstützt der Verband die saarländischen Kommunen bei der Einführung und der zielgerichteten Nutzung Künstlicher Intelligenz – insbesondere zur Entlastung von Fachpersonal, Beschleunigung von Abläufen und Verbesserung des Bürgerservices.

Dabei versteht der eGo-Saar KI konsequent als Werkzeug, das dem Menschen zuarbeitet. Technische Möglichkeiten werden verantwortungsvoll eingesetzt – mit Fokus auf Transparenz, ethische Standards und den Schutz sensibler Daten.

Parallel zum Pharia Government Assistant arbeitet der eGo-Saar derzeit an zwei weiteren KI-Pilotprojekten, die nach erfolgreicher Erprobung allen Mitgliedskommunen zur Verfügung stehen sollen:

• mehrsprachiger KI-Chatbot für kommunale Webseiten
  Der Chatbot beantwortet rund um die Uhr Bürgeranfragen in bis zu 40 Sprachen – auch in Einfacher Sprache – und entlastet so die Verwaltung. Das Projekt wird im Rahmen der Digitalisierungsoffensive des Landes gefördert - Pilotkommunen sind die Gemeinden Wadgassen und Gersheim.
• KI-gestütztes Straßenmanagementsystem
  Das System soll den Zustand der Straßen anhand von Bild- und Beschleunigungsdaten mittels KI automatisch erfassen und klassifizieren - etwa bei Fahrten der Müllentsorgung. Schäden lassen sich so frühzeitig erkennen und Wartungen effizient planen. Das Projekt läuft in 23 Kommunen und wird vom Land gefördert.

„Wir wollen den Weg in die digitale Zukunft gemeinsam gestalten – sicher, verantwortungsvoll und mit echtem Mehrwert für Bürgerinnen, Bürger und Verwaltung. Gemeinsam mit den Kommunen evaluieren wir den Einsatz der KI-Technologie konkret vor Ort. So schaffen wir die Grundlage für tragfähige und skalierbare Lösungen, die der gesamten kommunalen Familie zugutekommen“, betont Christophe Boutter, Geschäftsführer des eGo-Saar.