Weniger Behördengänge im Trauerfall: Bestattungen jetzt online anmelden

Im Trauerfall müssen Angehörige innerhalb kurzer Zeit zahlreiche organisatorische Aufgaben erledigen. Um sie in dieser schwierigen Situation zu entlasten, steht ab sofort ein neuer Online-Dienst zur Verfügung, mit dem Bestattungen digital angemeldet werden können. Entwickelt wurde der Service vom Zweckverband eGo-Saar gemeinsam mit der Kreisstadt St. Wendel und der Gemeinde Kirkel als Piloten.

Angehörige oder beauftragte Bestattungsunternehmen können nun rund um die Uhr eine Bestattung vollständig online beantragen. Dazu gehören die Auswahl der Bestattungsart, der Erwerb oder die Übertragung eines Nutzungsrechts an einer Grabstätte sowie die Anmeldung einer Trauerfeier. Auch Trauerfeiern ohne anschließende Beisetzung können so beantragt werden, beispielsweise wenn die Beisetzung in einer anderen Kommune erfolgt.

Alle erforderlichen Unterlagen, wie Sterbeurkunde, Vorsorgeunterlagen oder Vollmachten können direkt hochgeladen werden. Dank der sicheren Anmeldung über die „Bund ID“ oder das „mein Unternehmenskonto“ und der Authentifizierung mittels eID, Aufenthaltstitel oder ELSTER-Zertifikat entfällt die bisher notwendige persönliche Unterschrift.

Die Friedhofsverwaltungen profitieren ebenfalls: Über ein integriertes Sachbearbeiter-Backend können eingehende Anträge bearbeitet, Termine für Trauerfeiern bestätigt, Vorlagen zur Übertragung oder zum Nachweis von Nutzungsrechten versendet und die Kommunikation mit den Antragstellenden effizient abgewickelt werden. Der Dienst ist einfach zu implementieren, da er unabhängig von einem Fachverfahren läuft.

Seit Juli ist der Online-Dienst bereits in der Kreisstadt St. Wendel im Einsatz und jetzt auch in Kirkel produktiv. Er steht nun allen Kommunen im Saarland zur Nachnutzung zur Verfügung. Ziel des eGo-Saar ist ein möglichst flächendeckender Rollout, um den Service zu einer einheitlichen, saarlandweiten Lösung weiterzuentwickeln. Im September wird der Dienst auf einer Informationsveranstaltung den saarländischen Kommunen präsentiert.

„Der Online-Dienst zur Anmeldung einer Bestattung ist mittlerweile der 13. Dienst, den der Zweckverband eGo-Saar selbst entwickelt hat. Damit ergänzen wir die Umsetzung der vom Bund priorisierten OZG-Leistungen gezielt um Angebote, die sich an den konkreten Bedürfnissen unserer Kommunen orientieren. Uns ist wichtig, nicht nur gesetzliche Vorgaben umzusetzen, sondern gemeinsam mit unseren Kommunen digitale Lösungen für die Verwaltungsleistungen zu entwickeln, die vor Ort gebraucht werden. Das zeigt sich beispielsweise bei der Hundeanmeldung oder der Meldung von Wildschäden ebenso wie bei der Anzeige einer Versammlung. Unsere Eigenentwicklungen decken damit ein breites Spektrum kommunaler Verwaltungsleistungen ab und unterstützen Landkreise, Städte und Gemeinden dabei, ihre Dienstleistungen bürgerfreundlich und zeitgemäß online anzubieten,“ sagt Daniel Breyer, Geschäftsführer des Zweckverbandes eGo-Saar.

Links:

https://www.sankt-wendel.de/buergerservice-rathaus/buergerservice/friedhof-bestattungswesen/

https://www.kirkel.de/rathaus-service/was-erledige-ich-wo/detail/bestattungs-und-friedhofswesen?tx_gemeindepaket14v_buergerservice%5Bh%5D=5b5d&cHash=cbc85b1132e4a86a3128fd5fcacfe5df